더봄
고객후기
봄입니다
: 위드봄 : 2018-10-10 : 884

10월5일 생일파티때 쓰려고 주문했어요 날짜 맞춰서 받을 수 있다고 하셔놓고서는 오늘 오후 늦게야 도착했네요 전화드려도 연결이 안되고 문자도 답장이 없으시고 배송에 문제가 생기면 연락이라도 주셔야 하는거 아닌가요? 반품 어떻게 하나요?



==================== 답 변 ====================



봄입니다



송장번호를 조회하시면 아시겠지만 주문하신 10월2일날 바로 출고를 시켜드렸으며



3일날은 개천절이기 때문에 빨간날은 택배사 배송이 안되십니다



받으시는 주소가 제주도이셔서 태풍영향으로 항공배송이 지연되신거 같습니다



반품 요청해주시면 택배비 차감후 환불 처리 도와드리며 고객센터 번호는 1644-3234 입니다



문자나 전화온게 없으신데 고객센터로 연락주시면 도와드리겠습니다.



 
  덧글달기
작성자 비밀번호
글쓰기 글삭제 글수정 리스트